CONCIERGE, life style manager

IQM selezione srl ricerca per un'importante azienda di Servizi Lifestyle di lusso, leader nel settore a livello mondiale e specializzata in Customer Service e Guests and Event Management, la figura CONCIERGE, life style manager:



Profilo ideale:

1. Diploma di scuola superiore o laurea in gestione dell'ospitalità;

2. Consolidata esperienza in strutture si lusso, maturata in strutture ricettive di lusso;

3. Abilità nel comprendere le esigenze dei clienti e tradurle in soluzioni su misura;

4. Accurata conoscenza del mercato;

5. Empatia, capacità di stabilire relazioni efficaci, durature, costruttive;

6. Persona di livello, con ottime capacità comunicative ed organizzative; flessibilità;

7. Forte propensione ed abitudine all'attività commerciale, condotta lavorando per obiettivi ed in tempi ridotti, dinamicità;

8. Motivazione e determinazione, maturità, forte spirito di iniziativa/proattività;

9. Ottima conoscenza delle seguenti lingue: inglese, francese e tedesco;

10. Massima disponibilità a fare turni anche notturni e nel fine settimana;

11. Domicilio provincia Milano.



Mansioni da svolgere:

Il candidato ideale sarà in grado di svolgere in completa autonomia le seguenti attività:

Gestione delle richieste dei clienti, comprese prenotazioni in ristoranti di lusso, viaggi su misura e organizzazioni ad eventi speciali;
Gestire i clienti acquisiti con relazioni sistematiche, costruttive ed efficaci;
Mantenere con costanza - nel tempo - il rapporto con la clientela, attraverso un elevato livello di servizio e un'alta attenzione alla relazione;
Mantenere con costanza la rete di fornitori di servizi di lusso e fidelizzazione;
Inserimento dei dati nel gestionale;
Garantire il raggiungimento dei target stabiliti dalla Proprietà.


Inserimento: immediato.

Luogo di lavoro: provincia Milano

Inquadramento e retribuzione indicativi: contratto di lavoro subordinato a tempo determinato di un anno con adeguato periodo di prova, full-time; retribuzione in base alle capacità e delle esperienze effettivamente maturate.



Se sei pronto a mettere in pratica le tue competenze e vuoi far parte di un team di professionisti, ti invitiamo a inviare il tuo curriculum vitae e una lettera di presentazione a marialudovicaricci@iqmselezione.itindicando il numero di rif.230997.



Sarà un piacere valutare la tua candidatura e discutere delle opportunità disponibili, leggi prima l'informativa privacy sul sito IQM selezione.

La selezione rispetta il principio delle pari opportunità (L. 903/77). Aut. Min. 1314 RS.