Costumer service Inglese Fluente

sede: MIlano
Rif: 250033

Per rinomata azienda cliente ricerchiamo un/una

Costumer service Inglese Fluente

Profilo ideale:
1. Diploma di Maturità preferibilmente in Lingue oppure in Marketing o Turismo;
2. Conoscenza fluente della lingua inglese ed italiana;
3. Preferenziale pregressa esperienza, anche di breve durata, in vendita di servizi B2C come impiegata/o commerciale, back office commerciale, telemarketer, consulente telefonico per la promozione di servizi, customer care, customer service, ecc;
4. Piena agilità con l'uso del PC/Mac e dei principali applicativi del pacchetto Microsoft Office;
5. Ottima capacità di analisi e valutazione delle opportunità commerciali;
6. Domicilio a Milano o nelle immediate vicinanze della sede aziendale (Moscova).

Mansioni da svolgere:
il/la candidato/a ideale sarà inserito in un percorso di apprendistato; previo periodo di affiancamento e formazione, a diretto riporto del Management di riferimento, sarà in grado di svolgere le seguenti attività:
▪ Vendita telefonica inbound: Promuovere i servizi aziendali, comprendere le esigenze dei clienti e guidarli nella scelta e prenotazione.
▪ Assistenza e supporto: Offrire informazioni chiare e dettagliate sui servizi, costruendo fiducia e consolidando il rapporto con il cliente.
▪ Gestione post-vendita: Garantire un'esperienza cliente eccellente tramite un customer care personalizzato, mantenendo alti standard di qualità e curando i rapporti con fornitori e partner.
▪ Altre attività previste dalla mansione.

Inserimento: immediato o da concordare
Sede di lavoro: Milano Moscova
Inquadramento e retribuzione indicativi: apprendistato, con periodo di prova come per legge; full time; retribuzione da concordare in base alla effettiva seniority. Si valutano anche profili con maggiore seniority per cui si offre determinato finalizzato alla permanenza in azienda.

I candidati interessati sono invitati ad inviare il proprio CV all'indirizzo federicoamante@iqmselezione.it (con riferimento "250033 Operatore commerciale telefonico") previa lettura dell'informativa privacy sul nostro sito www.iqmselezione.it/privacy.php.

La selezione rispetta il principio delle pari opportunità (L.903/77). "Aut. Min. 1314 RS"