Sistemista di rete help desk it network

sede: Provincia di Reggio Emilia
Rif: 211232

Per azienda cliente, settore informatico, technology provider, ricerchiamo

sistemista di rete network specialist help desk

Profilo ideale:

  • Esperienza nel ruolo maturata in aziende del settore IT strutturate e modernamente organizzate;

  • Esperienza in gestione di reti TCP/IP e dei protocolli di rete quali HTTP, FTP, SHH, DNS, ecc;

  • Diploma tecnico-informatico o laurea ad indirizzo informatico;

  • Si valutano anche profili Junior con buona preparazione tecnica interessati ad un percorso formativo on the job;

  • Gradite certificazioni professionali in ambito Networking, quali CCNA, CCNP, CCIE, WCNA, JNCIE-ENT, ecc;

  • Persona dinamica, flessibile, capace di lavorare sotto pressione;

  • Capacità analitiche e di problem-solving in tempi ridotti;

  • Precisione, con ottima gestione delle scadenze e organizzazione del lavoro;

  • Ottime capacità relazionali con gli utenti e di lavoro in team;

  • Buona conoscenza della lingua inglese;

  • Domicilio in Reggio Emilia o provincia; si valutano anche profili provenienti da tutta Italia disponibili all'immediato trasferimento nell'hinterland della sede aziendale.



Mansioni da svolgere:
La risorsa si occuperà in autonomia di:

  • gestire, coordinare e controllare le attività di supporto/assistenza di primo e secondo livello

  • assicurare una comunicazione tempestiva ed efficace con le aziende clienti - servizio B2B

  • registrare e tracciare le richieste di assistenza tramite servizio di ticketing

  • esaminare e prioritizzare le richieste

  • attivare con tempestività i processi di risoluzione,in conformità al livello di gravità

  • verificare l'efficacia dell'intervento e comunicare gli esiti al cliente



Inserimento: immediato/asap

Sede di Lavoro: Provincia di Reggio Emilia

Inquadramento e retribuzione : contratto di lavoro subordinato a tempo indeterminato, full-time, con adeguato periodo di prova; retribuzione in linea con le capacità e le esperienze effettivamente maturate.
Per i profili junior - entrylevel si valuta tirocinio extracurriculare con rimborso spese oppure contratto di apprendistato.
Si offrono possibilità di crescita interna e partecipazione a programmi di formazione con rilascio di certificazioni professionali.

I candidati interessati sono invitati ad inviare il proprio CV all'indirizzo valeriaviano@iqmselezione.it indicando come oggetto RIF. 211232
previa lettura dell'informativa privacy sul nostro sito a http://www.iqmselezione.it/privacy.htm IQM selezione. La selezione rispetta il principio delle pari opportunità (L. 903/77). Aut. Min. 1314 RS.