Responsabile Service - Officina ricambi

sede: Olginate (LC)
Rif: 220721

Per Concessionaria auto con sede a Olginate (LC), si ricerca un/a

RESPONSABILE SERVICE - OFFICINA RICAMBI

Profilo ideale:

• Diploma di Perito meccanico o cultura equivalente;
• Esperienza di almeno 5 anni nel ruolo, maturata preferibilmente in officine meccaniche di concessionarie auto;
• Ottima preparazione tecnica maturata sul campo, in particolari nei ricambi auto;
• Capacità ed abitudine nella gestione e nel coordinamento di un team di lavoro;
• Forte orientamento ai risultati, massima determinazione e concretezza;
• Spiccata e consolidata capacità di pianificazione, di interpretazione delle esigenze esterne ed interne, di ridefinizione delle priorità;
• Ottime capacità relazionali (a livelli eterogenei), comunicative ed organizzative; abitudine a lavorare sia in autonomia sia in team; ottime doti di leadership;
• Ottimo utilizzo del PC e del sistema operativo Drakcar o Infinity;
• Domicilio nella provincia di Lecco, o in aree limitrofe alla sede aziendale.


Mansioni da svolgere:

Il candidato ideale sarà in grado di svolgere in completa autonomia le seguenti attività:

• Coordinare il team di lavoro operante in accettazione, officina ricambi e reparto garanzie;
• Verificare e garantire il pieno rispetto dei tempi e delle modalità di lavorazione, effettuando un monitoraggio continuativo;
• Monitorare e sviluppare metodi per il miglioramento della qualità del servizio;
• Organizzare le attività di CRM post-vendita, relativamente al ricontatto dei clienti per la fidelizzazione;
• Proporre eventuali soluzioni circa l'efficienza, al fine di migliorare le modalità di lavoro;
• Definire i tempi base di lavoro;
• Supervisionare gli interventi e gestire il corretto rapporto con i clienti;
• Altre attività previste dal ruolo.


Inserimento: immediato.
Sede di lavoro: Olginate (LC).
Inquadramento e retribuzione indicativi: contratto di lavoro subordinato a tempo indeterminato, full-time, con adeguato periodo di prova; retribuzione in linea con le capacità e con le esperienze effettivamente maturate.

I candidati interessati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy (https://www.iqmselezione.it/privacy_candidato.php) e ad inviare la propria candidatura citando il codice di riferimento 220721 a silviafusco@iqmselezione.it.

La selezione rispetta il principio delle pari opportunità (L.903/77) Aut. Min. 1314 RS.