ADDETTO/A HELP DESK SOFTWARE PUBBLICA AMMINISTRAZIONE

sede: Monfalcone (GO)
Rif: 221154

Per importante Azienda, leader nella realizzazione di prodotti dedicati ai responsabili dei servizi finanziari e punto di riferimento nell'offerta di servizi "chiavi in mano" per gli operatori dell'area contabile

Selezioniamo:

HELP DESK SOFTWARE PUBBLICA AMMINISTRAZIONE

Profilo ideale:
1. Diploma di ragioneria o titolo equivalente;
2. Esperienza nel ruolo, maturata in aziende informatiche operanti nello sviluppo e/o vendita di software, preferibilmente di supporto contabile;
3. Ottime capacità relazionali, soprattutto con i clienti, cortesia, disponibilità;
4. Capacità e naturale attitudine al problem-solving in autonomia;
5. Attitudine alla vendita;
6. Ottima conoscenza del pacchetto Office e familiarità nell'utilizzo del computer;
7. Domicilio nella provincia di Gorizia, Udine o Trieste, o comunque in aree limitrofe alla sede aziendale.

Mansioni da svolgere:

Il candidato ideale sarà in grado di svolgere in completa autonomia le seguenti attività:

➢Gestione di chiamate inbound per assistenza e consulenza ai clienti sull'installazione, funzionamento e utilizzo dei software di supporto contabile;
➢Risoluzione di problematiche sui software, operando da remoto presso l'azienda;
➢Segnalazione ai programmatori di eventuali malfunzionamenti o richieste di miglioramento dei software;
➢In via sussidiaria, attività di promozione commerciale dei software alla pubblica amministrazione;
➢ Altre attività previste dalla mansione.

Inserimento: immediato.

Sede di lavoro: Monfalcone (Go)

Inquadramento e retribuzione indicativi: contratto di lavoro subordinato a tempo indeterminato, part-time ( 25 ore), con adeguato periodo di prova (3 mesi); retribuzione in linea con le competenze e le esperienze realmente maturate

I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy (https://www.iqmselezione.it/privacy_candidato.php). La selezione rispetta il principio delle pari opportunità (L. 903/77) Attività di ricerca e selezione (“Aut. Min. 1314 RS”)