Migliora le tue Sales Skills

Il corso di formazione Sales Training è progettato per fornire ai partecipanti le principali tecniche di vendita, strategie di comunicazione efficaci e competenze negoziali indispensabili per avere successo in un mercato sempre più competitivo.

Che tu sia un professionista alle prime esperienze oppure un venditore già affermato, il percorso formativo ti consentirà di perfezionare il tuo approccio commerciale, aumentare l'efficacia delle trattative e migliorare il tasso di conversione delle vendite.

Obiettivi

Al termine del percorso di training i partecipanti saranno in grado di:

Acquisire maggiore sicurezza nell'applicazione delle tecniche di vendita
Gestire con efficacia le obiezioni dei clienti
Apprendere strategie consolidate per la chiusura delle trattative
Costruire relazioni commerciali durature e di valore con i clienti
Sviluppare competenze per distinguersi in un contesto competitivo

Destinatari

Il corso di Sales Training è rivolto a:

Professionisti Sales che desiderano incrementare il proprio tasso di successo nelle trattative
Imprenditori interessati a migliorare le proprie competenze commerciali
Addetti al Customer Service che intendono sviluppare capacità persuasive e relazionali
Chiunque desideri acquisire solide competenze nell'ambito della vendita

Contenuti

Il processo di vendita e il ciclo di vendita (Sales Process & Sales Cycle)

Comprendere il processo di vendita
Le fasi del ciclo di vendita
La psicologia della vendita
Le caratteristiche dei venditori di successo

Comprendere il cliente

Il processo decisionale del cliente finale
Analizzare e individuare i bisogni del cliente
Come costruire una pipeline commerciale efficace
Tecniche per creare fiducia e instaurare una relazione di valore

Comunicazione efficace nel Sales

Comunicazione verbale e non verbale
L'importanza dell'ascolto attivo
Storytelling applicato alla vendita
Personal branding come leva commerciale

Tecniche e strategie di vendita

Il modello AIDA (Attenzione, Interesse, Desiderio, Azione)
Il metodo SPIN Selling (Situazione, Problema, Implicazione, Beneficio).
KPI e principali metriche commerciali
Vendita basata sui dati (Data-Driven Selling) e utilizzo dei sistemi CRM
Come utilizzare i social media a supporto delle attività commerciali

Negoziazione e chiusura della vendita

Le tecniche di negoziazione
Strategie efficaci di sales closing
Gestire le obiezioni con sicurezza
Trasformare un "no" in una nuova opportunità
Tecniche di follow-up per fidelizzare il cliente nel lungo periodo

Esercitazioni

Ogni modulo di Sales Training prevede attività applicative e simulazioni per consolidare l'apprendimento. Le esercitazioni includono:

Simulazioni realistiche di trattative commerciali
Feedback personalizzato e individuazione delle aree di miglioramento
Sviluppo di un approccio di vendita personalizzato e coerente con il proprio stile professionale