Ricerca Key Account Manager

DEFINIZIONE

Il Key Account Manager (KAM) è responsabile della gestione dei clienti strategici. Si occupa di ampliare e consolidare il portafoglio clienti proponendo soluzioni customizzate. Un buon Key Account Manager sviluppa competenze analitiche e negoziali, determinando un impatto non solo su fatturato e margini ma anche sull'immagine aziendale e sui processi relazionali acquirente-venditore (buyer-seller).

ATTIVITÀ TIPICHE

Mappatura del portafoglio clienti e analisi delle opportunità commerciali;
Predisposizione di un account plan e business development su clienti e prospect;
Mantenimento nel tempo delle relazioni con la clientela assegnata ed acquisita, attraverso un elevato livello di servizio e un’alta attenzione alla relazione;
Definizione di offerte commerciali customizzate, in linea con il fabbisogno di acquisto di clienti e prospect, in ottica di fidelizzazione;
Monitoraggio delle opportunità commerciali e dell’evoluzione del mercato di riferimento, con produzione di relativa reportistica periodica.

PROFILO IDEALE

Laurea preferibilmente a indirizzo tecnico o economico, con ottimo curriculum studiorum;
Esperienza minima di cinque anni nel ruolo maturata in aziende specializzate, modernamente organizzate e fortemente orientate ai mercati;
Ottime capacità analitiche e strategiche, con orientamento all’implementazione di soluzioni tattico-operative;
Proattività e desiderio di crescita professionale, in coerenza con gli obiettivi di business dell’azienda; passione per il settore e per il proprio lavoro;
Eccellenti capacità relazionali, comunicative e organizzative;
Flessibilità, abitudine a lavorare per obiettivi e in contesti dinamici.

PLUS

Il Key Account Manager:

Attraverso l'individuazione e la gestione dei clienti strategici può accrescere la leadership dell’azienda nel settore di riferimento e consolidarne la reputazione presso gli stakeholder;
Trasmette un’immagine di elevata professionalità e affidabilità;
È fortemente orientato alla fidelizzazione del bacino clienti e alla gestione di relazioni commerciali proficue e durature.

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