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Far proprio uno stile assertivo significa imparare a esprimere apertamente emozioni e sentimenti, e a difendere le proprie opinioni senza porsi in contrapposizione aggressiva con gli altri.

Il corso introduce il concetto di comunicazione assertiva e fornisce le tecniche chiave per allenare le capacità comunicative e negoziali verso la costruzione di relazioni efficaci nella sfera privata e professionale. Attraverso il ricorso congiunto a spunti teorici ed esercitazioni pratiche, le attività in aula guideranno i partecipanti nella definizione di un piano di sviluppo personale.

Obiettivi

Comprendere le potenzialità di uno stile assertivo, sia nella sfera privata che in ambito professionale
Allenare le proprie capacità comunicative, relazionali e negoziali, nonché le abilità cognitive e comportamentali
Costruire relazioni efficaci e di lungo-termine
Definire un piano di sviluppo personale

Destinatari

Il corso di assertività/comunicazione assertiva si rivolge a: Executive, manager e professional che avvertono l’esigenza di migliorare le relazioni con i propri interlocutori.

Contenuti

Assertività e comunicazione assertiva

Cosa si intende per assertività, definizioni e ambiti di applicazione
Gli stili comunicativi (assertivo, passivo e aggressivo) e i vantaggi di una comunicazione assertiva

Tecniche di comunicazione assertiva - Le competenze trasversali chiave

La comunicazione efficace: assiomi e livelli di comunicazione
L’ascolto attivo
La gestione delle emozioni
La gestione dei conflitti

Gli aspetti relazionali

Impegno
Fiducia
Rispetto
Conflitto

Il piano di sviluppo individuale

Cosa si intende per piano di sviluppo
Identificazione delle proprie aree di miglioramento
Teoria del Goal Setting: auto-assegnazione di obiettivi individuali e crescita personale

Esercitazioni

Analisi di casi
Test
Role-playing

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La vetrina degli Ingegneri

Ingegnere Elettrico

Età 32 anni. Laurea in Ingegneria Elettrica. Per Produttore di gruppi elettrogeni svolge attività di progettazione elettrica e meccanica di complessi autonomi per la produzione di...

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Application Engineer

Età 31 anni. Laurea in Ingegneria Gestionale. Per Azienda di sistemi di controllo e misura gestisce il training, le dimostrazioni, l´installazioni e il part-programmazione di software...

Codice: IG062

Ingegnere meccanico

Età 30 anni. Laurea in Ingegneria Meccanica. Attualmente collabora presso importante realtà dove svolge le seguenti mansioni: analisi di fattibilità e industrializzazione di nuovi...

Codice: IG063

Ingegnere Elettronico Fotocellule

Età 37 anni. Laurea in Ingegneria Elettronica. Opera come progettista elettronico presso Società specializzata in soluzioni tecnologiche. Principali funzioni svolte: progettazione,...

Codice: IG064

Lean Manufacturing Engineer

Età 30 anni. Laurea in Ingegneria Gestionale; specializzazione in Lean Manufacturing. Presso Stabilimento con riporto all´operation manager svolge le seguenti attività: implementazione...

Codice: IG065

I talenti del mese

Marketing Manager Prodotti Chimici

Età 44 anni. Laurea in Economia e Commercio. Presso un´Azienda Chimica che sviluppa trattamenti chimici per metalli preziosi è il responsabile dell´accrescimento dell´offerta e del...

Codice: MK061

Direttore Commerciale Cosmesi

Età 40 anni. Laurea in International Management. Presso una prestigiosa Multinazionale Cosmetica, sviluppa le strategie commerciali dei marchi Luxury. Principali attività: gestione della...

Codice: CM062

Età 40 anni. Diploma di Ragioneria. Ad oggi si occupa della gestione contabile di un´azienda operante nel settore industriale, riferendo direttamente al Responsabile Amministrativo....

Codice: AF063

Junior Database Designer

Età 29 anni. Laurea in Ingegneria Elettronica. Per Società italiana di consulenza informatica, system integration e applicazioni di digital services svolge attività di NET & web...

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Senior Media Buyer

Eta 40 anni. Diploma di Ragioniere e Perito Commerciale. Per Distributore di prodotti informatici gestisce gli acquisti seguendo importanti Marchi internazionali. Principali compiti:...

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