Assertività

Corso Assertività

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Far proprio uno stile assertivo significa imparare a esprimere apertamente emozioni e sentimenti, e a difendere le proprie opinioni senza porsi in contrapposizione aggressiva con gli altri.

Il corso introduce il concetto di comunicazione assertiva e fornisce le tecniche chiave per allenare le capacità comunicative e negoziali verso la costruzione di relazioni efficaci nella sfera privata e professionale. Attraverso il ricorso congiunto a spunti teorici ed esercitazioni pratiche, le attività in aula guideranno i partecipanti nella definizione di un piano di sviluppo personale.

Obiettivi

Comprendere le potenzialità di uno stile assertivo, sia nella sfera privata che in ambito professionale
Allenare le proprie capacità comunicative, relazionali e negoziali, nonché le abilità cognitive e comportamentali
Costruire relazioni efficaci e di lungo-termine
Definire un piano di sviluppo personale

Destinatari

Il corso di assertività/comunicazione assertiva si rivolge a: Executive, manager e professional che avvertono l’esigenza di migliorare le relazioni con i propri interlocutori.

Contenuti

Assertività e comunicazione assertiva

Cosa si intende per assertività, definizioni e ambiti di applicazione
Gli stili comunicativi (assertivo, passivo e aggressivo) e i vantaggi di una comunicazione assertiva

Tecniche di comunicazione assertiva - Le competenze trasversali chiave

La comunicazione efficace: assiomi e livelli di comunicazione
L’ascolto attivo
La gestione delle emozioni
La gestione dei conflitti

Gli aspetti relazionali

Impegno
Fiducia
Rispetto
Conflitto

Il piano di sviluppo individuale

Cosa si intende per piano di sviluppo
Identificazione delle proprie aree di miglioramento
Teoria del Goal Setting: auto-assegnazione di obiettivi individuali e crescita personale

Esercitazioni

Analisi di casi
Test
Role-playing

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Recensioni | Le opinioni dei nostri corsisti (2)

Margherita - Innovation, Promeia Spa

L'insegnante è preparata e disponibile all'ascolto e confronto. Durante il corso sono stati dati ottimi spunti di riflessione e opportunità di miglioramento.

Rita Compagnin - Assistente di Direzione, Redder Telco

È stata un'esperienza formativa interessante e sfidante. Il corso ha fornito molti spunti di riflessione e ha sviluppato in me la voglia di osservarmi di più, per migliorarmi e comunicare meglio.

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